初診の方へ
初診の方へ
1．初めて当院を受診される場合、予約は電話でも出来ますがWebまたはLINE予約をぜひご活用ください。約2ヶ月先から空きがあれば当日まで予約することができます。Web予約はご兄弟など複数の患者仮登録と予約ができますが、LINE予約は1名しか予約することができませんのでご注意願います。ご兄弟が一度当院を受診されて診察番号を取得していただき受付で家族登録をしていただければ、その後はLINEでもご兄弟の同時予約、ログイン切り替えが出来るようになります。詳しくは「Web予約」の「家族予約をご希望の方へ」をご覧ください。
2．低身長や思春期早発症、起立性調節障害の疑いや不登校で初めて受診される場合は、時間を長く取りますので電話で予約をお願いいたします。
3．予防接種と健診・発達相談は非感染児の時間帯としておりますので、発熱など感染症状がある場合はご遠慮ください。また予約が既に入っていて受診直前に感染症状が出現した場合は、予約の変更をお願いいたします。一般枠での予防接種は申し訳ありませんがしばらくの間お受けいたしません。予防接種の予約時間でお願いいたします。
4．受診時は健康保険証またはマイナンバーカードと福祉医療費受給券(乳幼児・子ども医療・高校生世代）、お薬手帳を必ずお持ちください。小児慢性特定疾病医療受給者証や難病受給者証をお持ちの方はそれもお持ちください。保険証や子ども医療受給権などをお忘れの場合、いったん全額自費あるいは自己負担分(3割)でお支払いいただき、確認後返金させていただきます。
5．初診時は受付時に問診票を記入していただきます。下にある問診票ボタンよりPDFファイルを印刷していただき、あらかじめご記入した上で来院していただけると、受付がスムースに行えます。 お支払いは現金の他、クレジットカード、電子マネー、QR決済がご利用できますのでご活用ください。
1. 消毒・換気・環境整備 – 感染対策として、待合室を広くとり診察室を4部屋用意し待合室でのお子様同士の接触を最小限にしています。ドアノブや手すりなどよく触れる部分、聴診器、体温計は頻回に消毒しております。おもちゃやぬいぐるみは最小限としておりますのでご理解をよろしくお願いいたします。また当クリニックは各部屋ごとに強力な換気システムを稼働させており、空気感染や飛沫感染を防止するようになっています。スタッフはマスク着用、手指衛生を徹底しており、保護者の方のマスク着用もお願いいたします。
2. 予約制度の導入 – 時間予約制を導入することで､待合室の混雑を回避しソーシャル・ディスタンスを確保しています。ご予約でご不便をおかけすることがあるかもしれませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
3. 感染症が疑われる方への対応 – 感染症特に新型コロナウイルス感染症、インフルエンザ、水痘、ノロウイスル腸炎、ロタウイルス腸炎、RSウイルス感染症が疑われるお子様については、別室での待合や診察を行います。待合室の混雑状況によっては自家用車でお待ち頂くことがあるかもしれませんがご協力をお願いいたします。予約時に感染症が疑われる旨をお知らせください。
1．マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行う体制を有し、オンライン請求を行っています。
2．オンライン資格確認等システムにより取得した診療情報などを、診察室で活用して診療を行います。
3．マイナ保険証利用を促進するなど、医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでいます。
4．電子処方箋の発行や電子カルテ共有サービスなどに取り組んでいきます。
1. 患者様やご家族の個人情報の収集について – 診療や予約の際に収集される個人情報には、患者の氏名、住所、生年月日、連絡先などが含まれます。これらの情報は診療・予約の目的のみに使用されます。法令の定める場合を除き、患者様やご家族の許可なくその情報を外部に提供いたしません。
2. 患者情報の管理について – 患者様やご家族の個人情報は、電子データまたは紙文書として厳重に管理され、第三者に漏洩することはありません。情報を適切に保管し、不正アクセスや紛失を防止するためのセキュリティ対策を講じます。
3. 個人情報の利用について – 患者様やご家族の個人情報は、診療や予約のために医師やスタッフが必要な範囲でのみ使用されます。
4. 患者の権利と法令遵守について – 当院は、個人情報の取り扱いに関する法令や規則を遵守し、適切に管理いたします。また、法的な要請に基づいて情報提供が求められた場合には、適切な手続きを行います。
〒520-0816 大津市相模町4-3
たまたにこどもクリニックぜぜ
電話 077-522-8181